理想115381331
近日，中国人保寿险玉林市分公司践行以“人民为中心”的理念，在玉林市文化广场参加以“铸牢中华民族共同体意识 共筑满意消费 建设美好玉林”为主题，以及在玉林市十字街五灯坡公园的“3·15”宣传活动。两场活动都设置了表演舞台，现场通过精彩的舞蹈、小品、有奖知识问答等多种有地方特色的形式向市民宣传金融知识和反诈骗知识，有效提升市民金融素养，增加风险防范意识。市分公司则在活动现场通过摆放宣传横幅、展架、展板等，让广大市民随处随时清晰了解消费者权益保护知识，增强消费维权意识。同时，为使宣传活动充满趣味性，分公司除向广大市民发放并讲解筑牢个人信息安全、读懂保险合同、反洗钱、防范非法集资和反诈骗等宣传资料外，还设置民俗活动——投壶游戏，让市民体验民俗活动乐趣的同时，能轻松愉快的了解金融保险知识，提高风险识别能力。市分公司在现场热情接待来访的市民，为市民办实事解难题。面对一个市民声称受网络平台“可全额退保”视频影响，保险公司会不会突然消失跑路，要不要退保疑问时，分公司现场工作人员从保险公司由国家监管、网络“全额退保”存在的风险等各方面作出回应解释，充分消除了客户对保险公司的疑虑，也坚定了继续持有保单的决心。分公司的内外勤代表在活动期间，还上台参与了反诈签名，坚定相信国家反诈决心和信心。中国人保寿险玉林市分公司将持续开展每月消保主题日活动，加强内外勤人员金融产品和服务的培训，不断提升工作人员服务技能，为消费者提供丰富多样、便捷贴心的产品和服务；将消费者权益保护与公司治理有机结合，织密金融消费权益保护网，厚植消保文化，守信重诺，为社会和客户提供更加值得信赖的保险服务，传递中国人保寿险力量。
